Untuk retur barang, HARUS ADA VIDEO UNBOXING produk kami, sehingga kami dapat memeriksa apakah produk tersebut cacat langsung dari pabrik. JIKA TIDAK ADA VIDEO UNBOXING, RETUR BARANG TIDAK BISA DILAKUKAN.
Produk hanya dapat dikembalikan jika:
Cacat produk (lubang, robek, tali putus)
Product yang salah terkirim (beda jenis dengan yang dipesan di resi customer) untuk hal ini produk tidak boleh dicoba dan digunakan oleh pelanggan sebelum dikembalikan
Untuk kasus di mana pelanggan memesan ukuran/warna yang salah dan kami secara benar telah mengirim yang dipesan (Ukuran/warna/jenis produk dikirim dengan benar, tetapi tidak sesuai dengan pelanggan - karena kesalahan pemesanan dari sosok pelanggan) kami mohon maaf tidak dapat mengembalikan karena memesan barang yang akurat adalah tanggung jawab dari Buyer.
Jika ukuran yang di pesan tidak bisa digunakan, barang bisa dikembalikan, namun tidak bisa di ganti dengan uang, buyer akan diberi ukuran lain yang akan cukup. Ongkir pertukaran transaksi tersebut akan di kenakan oleh buyer, karena kami sudah menunjukkan kepada buyer ukuran untuk setiap sizing. Pada saat produk dikembalikan, produk akan di cek dulu oleh kami apakah ada kerusakan, jika ada kerusakan mohon maaf kami tidak bisa mengembalikan barang tersebut. Selain itu juga harus dipastikan hygienic liner (stiker higenis) masih tertempel secara baik di area. Jika sudah ada terbuka sedikit, barang tidak bisa di kembalikan, dan barang yang lagi di periksa akan di beri lagi untuk Buyer.
Untuk mengembalikan produk, klaim pengembalian harus diajukan dalam waktu 3 hari sejak paket diterima oleh pembeli.
Biaya logistik & pengiriman untuk pengembalian / pengembalian produk akan dikenakan pada pelanggan.
Kebijakan pengembalian yang sama berlaku untuk produk yang dibundel
Kami memberikan penawaran bundle untuk pelanggan yang mencari potongan harga! Ada 3 penawaran bundle yang kami miliki saat ini:
1 Ant-waist Biker Short dan 1 Ant-waist panties dengan ukuran dan warna yang sama.
1 LYCRA® Hourglass Halfsuit dan 1 Perky Bralette dengan ukuran dan warna yang sesuai.
1 LYCRA® Hourglass Halfsuit dan 1 dan1 LYCRA® Hourglass Open Bust Bodysuit dengan ukuran dan warna yang sama.
Kita bisa melakukan pesanan instant maupun sameday. Pemesanan bisa dilakukan di toko Shopee atau Tokopedia kami. Namun untuk same-day / instant delivery hanya bisa dilakukan jika jaraknya cukup dari gudang kami yang terletak di daerah Depok.
Pembayaran dan pemesanan hanya bisa dilakukan melalui channel Marketplace seperti Shopee dan Tokopedia. Untuk pembelian yang dilakukan di Whatsapp, admin chat kami akan memberikan link marketplace untuk melakukan pemesanan.
Website kami hanya bertindak sebagai katalog untuk produk kami. Namun di setiap halaman produk ada tombol yang akan menghubungkan Anda ke halaman Shopee / Tokopedia untuk produk tersebut.
Pembeli bisa menggunakan pencicilan dengan metode yang disiapkan oleh Shopee & Tokopedia
Sculpt ingin membantu semua wanita dengan berbagai ukuran. Ukuran XS hingga 4XL kami siapkan. Ukuran 5XL masih dalam proses pengembangan, harap ditunggu :)
Produk kami akan bertindak sebagai busa memori, yang akan mengembang dan mengikuti ukuran tubuh Anda dari waktu ke waktu.
Bahkan jika tubuh Anda menjadi lebih kecil, teknologi jahitan yang kami gunakan akan tetap bisa memberikan kompresi maksimum.
LYCRA® adalah jenis spandex paling premium, bahkan dipatenkan oleh perusahaannya sendiri yakni LYCRA. LYCRA® sangat ringan dan nyaman, tetapi sangat kuat dalam hal kemampuan membentuk tubuh. Dengan menggunakan Lycra, bodysuit kami dapat memberikan kompresi yang hebat secara bersamaan. Biasanya shapewear/korset tidak bisa kuat dan nyaman sekaligus. Namun SCULPT LYCRA® Shapewear akan memberi Anda keduanya!
Serat LYCRA® telah diuji dengan banyak metrik yang ditentukan secara ilmiah mencirikan kinerja pembentukan dan kenyamanan pembentukan.
LYCRA® adalah jenis spandex paling premium, bahkan dipatenkan oleh perusahaannya sendiri yakni LYCRA. LYCRA® sangat ringan dan nyaman, tetapi sangat kuat dalam hal kemampuan membentuk tubuh.Dengan menggunakan Lycra, bodysuit kami dapat memberikan kompresi yang hebat secara bersamaan.
Biasanya shapewear/korset tidak bisa kuat dan nyaman sekaligus. Namun SCULPT LYCRA® Shapewear akan memberi Anda keduanya!
Teknologi jahitan bekerja dengan memanfaatkan lapisan mesh yang sangat tipis untuk menargetkan bagian tubuh tertentu yang secara ideal terlihat rata, misalnya area bokong.
Terserah pengguna shapewear apakah mereka ingin menggunakan pakaian dalam di dalam shapewear atau tidak. Secara optimal, kami sarankan tidak usah karena shapewear sudah bisa menjadi pakaian dalam.
Kami juga memiliki fitur open-gusset untuk bodysuits dan boyshorts kami sehingga pengguna tidak perlu melepas shapewear (yang sulit dilakukan) saat pergi ke toilet. Namun jika lagi menstruasi, kami sarankan menggunakan pembalut atau period-panty terlebih dahulu.
Sculpt shapewear memiliki banyak fitur yang berbeda untuk menghindari kendur / rolling selama penggunaan.
Ant-waist Boyshort dan Ant-waist panties menggunakan baja tipis di ikat pinggang untuk mencegah kendur / rolling Bodysuits memiliki lapisan silikon internal untuk mencegah rolling, serta tali bahu / bra yang meningkatkan dukungan dalam pencegahan rolling
Kami memiliki fitur open gusset untuk bodysuits dan boyshorts kami sehingga pengguna tidak perlu melepas shapewear (yang sulit dilakukan) saat ke toilet.
Tapi terserah pengguna jika mereka ingin menggunakan pakaian dalam di dalam shapewear mereka
Ikutilah peraturan berikutnya saat mencuci produk Sculpt:
Jangan gunakan mesin untuk mencuci, karena akan merusak komponen pembentuk kain.
Jangan jemur pakai mesin dryer untuk mengeringkan, panas yang ekstrim akan merusak kain dan mengurangi kemampuan pembentukan.
Jangan disetrika, panas akan merusak komponen pembentuk kain. Lebih baik gunakan mesin steamer.
Jangan gunakan pemutih karena akan menyebabkan masalah pada jahitan dan pewarnaan.
Saat ini kami tidak menyediakan shapewear yang ditargetkan untuk wanita selama hamil. NAMUN, itu adalah sesuatu yang akan kami akan luncurkan di masa depan!
Daya tahan sesuati yang sangat penting di mata kami, shapewear kami dibuat untuk bertahan selama bertahun-tahun, walaupun digunakan setiap hari. Jika dirawat dengan baik, produk akan tetap dapat mempertahankan kemampuan kompresinya dengan janga waktu yang lama